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目前於 Myprotein台灣官網購買之訂單,皆由新加坡倉庫出貨。由於新加坡與台灣之間的國際航班大量縮減,為了盡快將商品送達,我們持續盡最大努力與航空公司協調並安排專機運送包裹。

當您的包裹發貨後,我們會發送一封郵件給您更新發貨資訊,您可以根據這封郵件中的追蹤連結來追蹤物流動態。您也可以登入官網帳號後點入訂單看到該訂單詳情,在各個產品的圖片下方有一個"追蹤訂單"的選項,點進去後即可看到物流的包裹追蹤資訊。

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近期因國際 Covid-19疫情日漸嚴重,Myprotein Taiwan於當地配合之中華郵政於 2021/11/15宣布近期國際物流之投遞時間將有所延誤。我們確保您的訂單將盡快送至您的手中,訂單配送資訊可於官方網站「我的帳戶」中查詢並瞭解最新物流資訊,我們誠摯的感謝您的耐心等候。

為了讓您能在最快速度內收到您的產品,有時候我們會將一筆訂單拆成不同包裹進行運送。

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若您因物流延誤,以致於您的商品已過期或即將到期,請您立即連繫客服,我們將進行處理。

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