使用條款和條件
本使用條款和條件(以下稱為“條款”或“本條款”)適用於網址為 www.myprotein.tw 的網站(以下稱“ 網站”、“我們網站"、“本網站”)向用戶(以下稱“您”、“您的”,“你”,“你的”)提供的相關服務。本條款還適用於您和 The Hut.com Limited(以 Myprotein 作為交易名稱)公司以及您與以下人員(以下稱“我們” 、“我們的”)的所有關係。
(i)The Hut.com Limited (以此網址 https://www.myprotein.tw 進行交易)公司的註冊辦公地址為:5th Floor, Voyager House, Chicago Avenue, Manchester Airport, M90 3DQ; 或是
(ii)(a)若您是以美元(USD)或加拿大幣(CAD)進行購買,並且使用借記卡/信用卡/美國運通卡,則 THGPP LLC(以此網址 https://www.myprotein.tw 進行交易)公司的註冊辦公地址為:1209 Orange Street, Wilmington, County of New Castle, Delaware, 19801, USA;
(iii)(a)若您是以澳幣(AUD)進行購買,並使用借記卡/信用卡/美國運通卡進行支付,則 Skincarestore Australia Pty Limited(以此網址 https://www.myprotein.tw 進行交易)公司的註冊辦公地址為:G01, 38 Atchison Street, St leonards, NSW 2065 Australia;
在我們網站下任何訂單前,請仔細閱讀條款,因為它們會影響您在法律下的權利和責任。如果您使用本網站或訂購我們的產品或服務,即表示您同意本條款;如果您不同意本條款,請勿登錄和使用我們網站。
如果您對條款有任何問題,請聯繫我們。
1.協議
您使用本網站,即表示您同意本條款並明確授權我們向第三方或從第三方傳送或取得關於您的信息(包括任何更新資料信息),包括並且不限於:您的借記卡、信用卡號碼或用來認證您身份的信貸報告等信息,信用卡的有效性,取得初步信用卡授權和授權個人購買交易,以及使用您提供的個人信息來進行適當的反欺詐檢查、信用審查等。
2.修訂
我們保留以下權利:
我們保留隨時在未經另行通知的情況下全權酌情決定變更、修改、增加或刪除本使用條款部分內容的權利。我們會通過網站公佈變更。您有責任定期查看本條款的變更。更改信息公佈後即刻在本網站生效。如果您不同意條款的任何修改,則必須立即停止使用本網站。如果您在變更信息發布之後繼續使用本網站,即表示您同意且接受該變更以及新的條款內容。
我們保留隨時在未經另行通知的情況下,暫時或永久性的修改或撤銷網站、網站內容和材料(或其中任何部分)。我們將不會對任何修改或撤銷本網站或其內容對您承擔責任。
如果我們認為您沒有遵守任何條款的規定,我們有權利在任何時候刪除或停止使用由我們提供給您的任何用戶識別碼、登陸密碼或密碼,不論這些密碼是由您自己決定的還是由我們分配的。
3.註冊
使用本網站,您即同意並保證:
在法律上您能夠有效的簽訂和履行客戶合同,具備合法的執行合同的能力;你已年滿18 周歲;註冊時,您必須提供關於您本人的信息,這些信息必須在各方面完全真實、準確、最新且完整,而不是仿造、冒充任何其他人或實體。
如果您的個人註冊信息發生任何變化,請立即通過以下電郵地址或客服電話通知我們:(+44) 0845 094 9889
4.隱私政策
我們非常重視您的隱私,因此我們將保密您的個人信息,並只按照我們的隱私政策使用這些信息。此外,我們會根據我們的隱私政策處理您的信息。使用我們的網站即代表您同意這樣的處理和使用方式,並且您保證您所提供的所有數據都是準確的。
當您在本網站購物,我們會要求您輸入個人信息,以便驗證身份、協助識別用戶,例如您的姓名,電子郵件地址,賬單地址,送貨地址,信用卡或其他付款信息。我們確認我們會按照個人資料隱私專員公署的保障條例使用這些信息。
5.保護您的安全
為了確保您的信用卡,借記卡、付款卡或充值卡不會在未經您同意的情況下被使用,我們將通過相關的第三方數據庫對您在訂購過程中提供的姓名、地址和其他個人信息進行核實驗證。
我們對互聯網詐騙和欺詐的風險非常重視。隨著信用卡欺詐交易量的增加,我們將盡一切努力,根據您所提供的信息對所有訂單進行徹底核查。我們可能會與你聯繫,進行進一步的安全驗證,希望得到您的配合,以使我們能夠達到完成驗證的目的。我們絕不會容忍詐騙和欺詐交易,任何此類交易都將被舉報到相關部門。
接受這些條款,表明您接受這些的檢查和驗證。在進行驗證時,您提供的個人信息可能提供給經過註冊的合法信貸資料服務機構並保留記錄。請您盡可放心,這樣做只是確認您的身份,不是對您的信用進行檢查,也不影響您的信用評級。您提供的所有信息將依照 1988 年數據保護法條款進行安全嚴格的處理。
6.遵守法律條款
本網站只以合法方式用於合法用途。您同意遵守有關本網站的所有適用法律和法規。您同意遵守與本網站和其使用的所有適用的法律,法規和規章。杜絕以下違法操作:
通過網站上傳或傳播計算機病毒、木馬、蠕蟲、邏輯炸彈或任何用於乾擾破壞計算機正常運行的程序軟件;
通過網站上傳或傳播任何誹謗性、攻擊性或淫褻性文字;
未經授權試圖進入我們網站、網站安裝的服務器或其它連接到網站上的服務器、計算機或數據庫。決不容許利用拒絕服務攻擊或分佈式拒絕服務攻擊攻擊我們的網站。
如果您違反上訴規定,依據 1990 年計算機濫用法條款,即觸犯刑事犯罪。任何違法行為將被舉報有關執法部門。我們將與有關部門合作,並提供您的身份信息。同時,立即廢除您使用我們網站的權利。
對於因您使用我們的網站或因您下載任何內容或任何鏈接網站而可能感染您的計算機設備、計算機程序、數據或其他私有材料的病毒、分佈式拒絕服務攻擊或其他技術性有害材料導致的損失或損害,我們不承擔任何責任。
7.第三方鏈接
本網站可能會有通往不在我們控制之下的第三方網站和資源的鏈接。請注意:這些鏈接網站僅為方便我們的客戶提供,我們不對任何鏈接網站的內容和材料負責,也不作任何審查或認可。我們不會對任何此類鏈接網站的隱私政策或內容負責,也不對由於使用這些外部鏈接網站資源的廣告、內容、產品、材料或服務導致的任何損害、損失或違法行為承擔責任。
8.訂單
在我們的權力範圍,我們將採取一切合理的方式,確保您的訂貨細節和付款保密和安全,但是,如果不是出自我們的疏忽,任何第三方未經您的授權,使用您提供的個人信息或賬戶使用我們網站或從網站訂購產品,對您可能遭受的任何損失,我們不承擔任何責任。
本網站上銷售的產品不可用於再銷售或分銷零售。如發現有違反本規定的訂單,我們保留取消訂單和/或停止帳戶的權利。
您訂購的產品會被遞送至您在訂單中提供的指定交付貨地址。如果該交付貨地址不正確或不完整,或者您未能到您指定的交付貨地址提貨,責任由您自行承擔,我們不承擔任何責任。
9.取消訂單的權力
當您作為消費者(即私人使用,而非商業用途),購買了產品或服務,您有權在我們交付貨物14天之內取消跟我們完成的任何合同。
如果您想依照本條款取消合同,那麼請參閱我們的“退貨政策”了解進一步細節。
所有訂單生效與否都取決於存貨供應量及訂單的接受情況,如果訂購的產品無庫存,我們將通過電子信箱通知您(如果沒有提交電子信箱地址將通過其他方式),您可以選擇等待該產品補充現貨供應,或選擇取消您的訂單。
您提交的任何訂單,將被視為您購買我們產品或服務的意願,我們有權在任何時候拒絕這些意願。請您注意,在您提交訂單後可能收到的任何自動回復,不等同於我們接您在網站上訂購產品和服務的意願。
10.價格和付款
如果您的交付貨地點在英國境內,您無需承擔其它額外的稅款。如果您的交付貨地點在英國以外,您可能需要承擔進口關稅和其他稅務(包括增值稅 VAT),在貨物到達目的地國家後,有關部門將向您徵收這些稅款,任何額外費用必須由您自行承擔。請您注意:每個國家的海關政策和實施辦法存在很大的差異。建議您聯繫您當地的海關部門,以獲取相關信息。
我們接受所有主要信用卡和借記卡或通過 PayPal 賬戶付款。在發貨或服務啟動之前,我們將從您的銀行賬戶劃轉付款或從您的帳戶中扣除和結清付款。
我們盡力確保本網站的一切價格信息準確無誤,但是,錯誤可能會偶然發生。若一旦發生結賬頁面上顯示的價格是錯誤的,並且我們在接受您的訂單之前發現了這一點,根據本條款第 9 條,我們不需要按照顯示的錯誤價格向您出售商品。如果我們發現了您購買的產品的價格出現錯誤,我們會盡快通知您,您可以選擇按照正確的價格重新確定您的訂單,也可以選擇取消訂單。如果您選擇取消訂單,並且您已經為商品付款,您將獲得全額退款。
您必須確認使用付款的信用卡,借記卡或 PayPal 賬戶是您本人的。所有信用卡/轉帳卡持卡人須經過發卡機構有效性驗證核查並獲得其授權。如果您的支付卡發卡機構拒絕向我們授權付款或以其它理由不予授權付款給我們,因此引起的任何延遲交付或未交付產品或服務,我們將不承擔任何責任。
如果您的信用卡或金融卡因任何原因未成功付款,我們保有在 48 小時內重新嘗試對您的卡片進行扣款的權利。若再次扣款還是失敗,我們將至少在 48 小時前透過電子郵件通知您,我們將會重新嘗試對您的卡片進行扣款。如果您不希望我們對您的卡片進行扣款,請您主動取消該訂單。
我們允許您嚴格根據制定優惠代碼的條款和條件使用優惠碼,條款中可能包括關於您使用優惠代碼的資格和最高的訂購額度的內容。
您可以使用購物積分抵用付款,任何購物積分將有長達六個月的有效使用期,將會在被加入賬戶的六個月後那一天失效。
請您在下訂單之前熟知這些條款和條件,我們保留拒絕或取消不符合這些條款的訂單,即使您的信用卡或借記卡已被扣款。如果發出優惠代碼的條款和條件和本條款有任何不一致,以優惠代碼的條款和條件為準。您可通過電子郵件或致電我們的客戶服務代表取得優惠代碼的條款和條件的副本:
電子郵件地址: customer.experience@thehutgroup.com
11.知識產權
本網站所有的內容均為本網站的知識產權,並受知識產權、商標、數據庫和其他版權法律及國際條約規定的保護。網站的材料和內容由我們或我們的許可經營方擁有。
只要您不破壞版權和所有權聲明,您可以在計算機屏幕上檢索和顯示網站內容,並以電子形式存儲在磁盤上(但不可存放到與網絡連接的服務器或其它網絡存儲設備上),您也可打印一份作為個人和非商業用途使用。但不容許以其他方式複制、修改、效仿、分發或以商業目使用網站上的材料和內容。
12.責任範圍
產品供應
依照條款第12 條( b),我們對由於我們的失誤未能遵守條款對您造成的損失負責,無論起因於合同,還是侵權(包括過失),或其他違反法定義務的行為等可預見的事故。
依照條款我們對於以下後果承擔責任,包括或不限於:
(i)由於疏忽造成的人身傷亡;
(ii)欺詐或誤傳;
(iii)違反1979年產品銷售法第12條或1982年產品供應和服務法第2條;
(iv)依據1987年消費者保護法中規定的產品缺陷,或;
(v)故意違反這些條款,終止合同,或;
(vi)推卸或企圖逃避責任等其它形式的非法行為。
網站使用
本網站按‘現狀’及‘可用’的基礎提供,不做出任何表示或認可,並且我們不提供與網站及網站使用相關的任何擔保,不管是明示還是暗示。您了解到,我們不能保證並且不會對網站以及您提供的任何信息的安全或隱私承擔責任。您必須承擔與互聯網使用相關的風險。
同時,我們將盡力確保網站上呈現的素材是恰當的、具有良好聲譽的、高質量的;如果事實並非如此,我們不會承擔責任。我們對任何錯誤或疏忽或使用此等信息造成的後果或您使用網站產生的技術問題都不承擔責任。如果我們被告知網站的素材有任何不准確性,我們將盡快合理地予以糾正。
特別是,我們拒絕承擔與以下內容相關的所有責任:
網站與您的任何設備、軟件或通訊連接之間出現的不兼容性;
技術問題,包括網站的錯誤或中斷;
網站的不適當性、不可靠性或不准確性;以及
網站不能滿足您的需求。
在適用法律所允許的最大程度上,您對本公司對您或任何第三方遭受因本網站造成的或與本網站有關的任何間接或附帶損害(這兩個條款包括但不限於:純粹的經濟損失、利益損失、經營虧損、預期儲蓄損失、支出浪費、隱私損失和資料丟失)或任何其他間接、特殊或懲罰性損害不承擔任何責任的行為表示同意。
13.分割性
如果任何條款部分被認定為不合法、無效或因任何原因而不能強制執行,則該條款應被視為與這些條款分割,並且不影響所有剩餘條款規定的有效性和可執行性。
14.豁免
對於我們做出的任何豁免將不被認為是豁免任何程序或豁免後續違反任何規定.
15.完整協議
這些條款組成了您與我們之間達成的所有完整協議。
16.法律和司法權
這些條款受到英格蘭和威爾士的法律的約束並根據英格蘭和威爾士的法律解釋,任何爭議將只能通過英國法庭解決。
17.評論
如果您提交評論,則您向我們授予非排他的、免版稅的、永久的、不可撤銷的和完全再次許可的權利,在世界各地的任何媒體上使用、複製、修改、改編、出版、翻譯、創造衍生作品、分發和展示這些內容。
您授權 www.myprotein.tw 及其二級許可人使用您提交的與該內容相關的名稱的權利,如果他們選擇這樣做。
您同意放棄您作為該評論內容作者的權利以及您反對對該內容的貶毀性處理的權利。
您同意採取所有必要的更進一步的行動,以完善您向 Myprotein 授予的以上權利,包括在 Myprotein 的要求下執行契約和文件。
您聲明並保證您擁有或以其他方式控制您所貼出內容的所有權利;即因為在向 Myprotein 提交內容或素材的當日:
內容和素材是準確的;
使用您提供的內容和素材不會違反任何適用 Myprotein 的原則並且不會對任何人或實體造成傷害(包括內容或材料不是誹謗性的)。您同意保護 Myprotein 使其免受第三方針對 Myprotein 提出的因違反這些保證引起的或與之有關的所有索賠。
我們會通過電子郵件通知評論競賽的獲勝者。
18.好友共享優惠計劃
根據以下條款,您可以參加我們的好友共享優惠計劃(以下簡稱“共享計劃”),通過分享我們提供給您的推薦鏈接和/或專屬代碼,以引薦新客戶的方式獲得“獎勵積分”,用於網站消費。如果您以前曾在網站上下過訂單,則只能作為“推薦人”參與此推薦計劃。
一個新客戶為一個自然人,並且以前沒有在我們網站下過訂單(“被推薦人”)。如果被推薦人在網站上有一個帳戶,但之前沒有在網站上下過訂單,那麼他們有權通過“推薦鏈接”參與共享計劃。如果被推薦人已經在網站上有一個帳戶,那麼他們將無法使用“推薦代碼”參與共享計劃(無論他們以前是否下過訂單)。
如果被推薦人通過點擊您的推薦鏈接進行購物,結賬時折扣代碼將自動生效。如果被推薦人使用推薦代碼,必須在結帳時輸入此代碼。
為免生疑問,由共享計劃產生的任何獎勵積分都只能在網站上消費,您和被推薦人均無權收取任何關於獎勵積分的任何款項。獎勵積分不可兌換現金。您共享計劃帳戶中的獎勵積分不得以任何方式轉讓。
您將在被推薦人的訂單發貨日後的 24 小時內收到獎勵積分。如果被推薦人在發貨後3天內因任何原因取消其訂單,您將不能獲得任何獎勵積分。獎勵積分將為網站默認貨幣。
所有未使用的通過共享計劃產生的獎勵積分將在生效之日起 90 天內過期。
被推薦人所下訂單的金額必須達到網站上規定的最低價值,此最低額可能隨時有變化,以網站上聲明為準。
所有折扣優惠產品和訂閱、訂購產品不包含在共享計劃之內。如果您參與共享計劃,您將無法參與任何合作聯盟計劃、現金回饋優惠和/或此類性質的任何其他促銷活動。
如果我們認為或懷疑您對本分享計劃的使用涉嫌欺詐、誤導或違反這些條款,我們可以隨時自行撤銷您在共享計劃中產生的獎勵積分。
19. 訂閱計劃
a. 您可以通過本服務選擇訂閱計劃。訂閱計劃包括一次初始收費,隨後是您同意的定期收費。通過訂閱本計劃,您確認您的訂閱具有初始及定期付款功能,並且在取消前,您將承擔所有定期收費的責任。
b. 我們將根據您選擇的週期(每月、每兩個月、每三個月或每四個月)自動進行定期收費,無需您的進一步授權,直到您在“我的帳戶”頁面上使用“取消訂閱”按鈕選擇取消自動續訂為止。
c. 您的訂閱訂單的初次付款將在結帳時進行。隨後的付款將根據上一個訂閱訂單的發貨日期來確定。例如,如果上一筆訂單於2020年9月1日發貨,且訂閱頻率設置為每兩個月一次,那麼下一次收費日期將是2020年11月1日。
d. 您可以隨時通過“我的帳戶”頁面提出請求來取消訂閱。任何訂閱計劃的取消請求將在下一次即將到來的配送後生效。例如,如果您在2020年9月15日提出取消請求,且您的下一次配送預計在2020年9月17日,那麼您將於2020年9月17日收到最後一次配送,訂閱將自該時起取消。或者,您也可以聯繫客服團隊立即取消訂閱。
e. 所有訂單需視商品供應情況而定。如果您的訂閱訂單中商品缺貨,我們可能會向您提供合理的替代品。我們會在配送前以電子郵件(或在無電子郵件地址的情況下,以其他方式)通知您替代商品,您可以選擇接受替代商品、暫停或取消訂單。如果您對提供的替代品不滿意,請聯繫客服團隊。
f. 您可以選擇將您的訂閱訂單延遲一個月,只要在下一次收費日期前至少5天通知我們。每個訂閱訂單最多可延遲兩次(即共計兩個月延遲)。
g. 訂閱並節省折扣可能適用。您首筆訂單的折扣可能與後續訂單的折扣不同。特別優惠不會在訂閱並節省折扣的基礎上額外適用,除非與達到特定消費門檻有關。
h. 任何限時價格保證僅適用於在保證有效期內下達的訂閱訂單。所有向訂閱者提供的價格保證(包括保證的持續時間及價格)均以我們的裁量權為準。
i. 您為首筆訂閱訂單選擇的配送選項將適用於所有後續訂閱訂單。除非首筆訂單符合促銷條件而享有次日送達,所有後續訂單將僅適用於標準配送。
j. 我們保留絕對酌情權,隨時決定不再續訂您的訂閱,且無需提供任何理由。